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Formação: Soft Skills

Fecho de Vendas

Descubra como transformar cada oportunidade em sucesso com o nosso curso de fecho de vendas. Aprenda a captar a atenção do cliente, a fechar negócios de forma eficaz e a garantir a satisfação que traz o cliente de volta. Torne-se um mestre na arte de vender e veja os seus resultados multiplicarem-se. Inicie agora a jornada que irá revolucionar a sua forma de vender!

Visão Geral

O curso é dirigido a profissionais que desejam aprimorar suas competências na conclusão de negócios. Focado em estratégias eficazes e métodos comprovados, este programa é ideal para quem busca excelência em vendas, visando maximizar resultados e otimizar o processo de fechamento de vendas.

Destina-se a indivíduos que já atuam na área e buscam aprofundar suas habilidades de venda, sendo essencial ter um background prático para aplicar e beneficiar-se plenamente dos conhecimentos avançados proporcionados.

Live-Training é uma metodologia de ensino interativa que permite aos participantes aprenderem em tempo real. Através desta abordagem, os formadores conduzem sessões ao vivo, possibilitando a interação direta entre alunos e instrutores. Este formato fomenta um ambiente de aprendizagem dinâmico, onde questões podem ser esclarecidas instantaneamente, promovendo uma experiência educativa mais envolvente e eficaz.

Após concluir o curso, o aluno será capaz de identificar as funções do vendedor, despertar o interesse dos clientes, executar ações de venda eficazes e negociar com destreza. Aprenderá a conduzir entrevistas de vendas, fazer demonstrações, apresentar preços e, sobretudo, potencializar suas vendas, atendendo às necessidades dos clientes.

Destinatários/as

Requisitos Mínimos

Modalidade / Regime

Saídas Profissionais

Objetivos

Compreensão das Funções do Vendedor: Ensinar aos alunos as responsabilidades e papéis fundamentais de um vendedor no processo de venda.

Despertar o Interesse do Cliente: Capacitar os alunos a criar e manter o interesse dos potenciais clientes, utilizando técnicas eficazes para captar sua atenção.

Execução de Ações de Venda: Fornecer conhecimentos e práticas sobre como planejar e executar ações de venda, abordando diferentes estratégias para diversos contextos e tipos de clientes.

Venda de Produtos e Serviços: Ensinar como realizar vendas efetivas de produtos e/ou serviços, focando na satisfação e nas necessidades dos clientes.

Domínio das Técnicas de Negociação: Proporcionar uma compreensão profunda das técnicas de negociação, permitindo que os alunos negociem de maneira eficaz e obtenham resultados positivos.

Condução de Entrevistas de Vendas: Habilitar os alunos a conduzir entrevistas de vendas produtivas, estabelecendo um diálogo construtivo com os clientes para entender e atender suas necessidades.

Realização de Demonstrações: Instruir sobre como fazer demonstrações eficazes dos produtos ou serviços, destacando seus benefícios e características para persuadir os clientes.

Apresentação de Preços: Desenvolver habilidades para apresentar preços de maneira estratégica, justificando o valor do produto ou serviço em relação aos benefícios oferecidos.

Potencialização das Vendas: Ensinar estratégias para aumentar a eficácia dos esforços de venda, visando maximizar os resultados e o desempenho em vendas.

Plano Curricular

Módulo I

O Interesse do Cliente

Módulo I

Apresentação do Preço

Módulo I

As Demonstrações do Produto/Serviço

Módulo I

Técnicas de Fecho da Venda

Módulo I

Estratégia Pré-venda

Módulo I

Objeções da Venda

Módulo I

Comunicação Eficaz no Fecho de Vendas

Módulo I

Anatomia da Venda

Módulo I

Satisfação do Cliente

Certificação e Acreditação

DGERT

A certificação DGERT confere credibilidade às entidades formadoras por estar ligada às normas e regulamentações do mercado de Portugal. As entidades com a certificação atestam a qualidade dos seus processos de formação contínua e inicial, ampliando o escopo de atuação.

Sigo

SIGO é o Sistema Integrado de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa. É coordenado pela Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência (DGEEC) para gestão da rede de oferta educativa e formativa e dos percursos educativos e formativos de jovens e adultos, abrange a rede de entidades formadoras do Sistema Nacional de Qualificações (SNQ), incluindo os Centros Qualifica.

Coordenação

Dra. Paula Allen

A Coordenação Pedagógica do curso está a cargo da Dra. Paula Allen. Paula Allen é Psicóloga, membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses, especialista em Psicologia Clínica e da Saúde e Psicologia Social, do trabalho e das Organizações e com especialidade avançada em Psicologia Comunitária e Sexologia. Membro da Sociedade Portuguesa de Sexologia Clínica.

Programa

1 módulos

Horas

16 horas

Modalidade

Live-Training

E-CARE – Centro de Alto Rendimento Escolar

Formação de Formadores – CCP

Curso de Técnico/a de Apoio à Vítima

Empresas

Profissionais

Estudantes

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