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Inscrições Abertas
Formação: Soft Skills

Comunicação Assertiva

Aprimore sua habilidade de falar em público com o curso de Comunicação Assertiva. Aprenda técnicas de comunicação verbal e não-verbal, e domine a arte de construir, avaliar e melhorar discursos. Torne-se um comunicador assertivo, transmitindo suas ideias claramente e com confiança. Ideal para quem busca excelência em apresentações.

Visão Geral

O curso é ideal para profissionais da área comercial que buscam aprimorar seus conhecimentos e habilidades em comunicação assertiva. Voltado para quem deseja treinar e dominar diversas técnicas de comunicação, é perfeito para aqueles que querem melhorar sua eficácia ao se expressar no ambiente profissional.
Os participantes deste curso devem possuir experiência profissional relevante no setor comercial. É essencial ter um histórico de atuação na área para maximizar o aproveitamento das técnicas avançadas de comunicação assertiva oferecidas, garantindo assim uma experiência de aprendizado rica e aplicável ao contexto profissional.
Live-Training é uma metodologia de ensino interativa que permite aos participantes aprenderem em tempo real. Através desta abordagem, os formadores conduzem sessões ao vivo, possibilitando a interação direta entre alunos e instrutores. Este formato fomenta um ambiente de aprendizagem dinâmico, onde questões podem ser esclarecidas instantaneamente, promovendo uma experiência educativa mais envolvente e eficaz.
Ao concluir o curso, os profissionais dominarão a assertividade, reconhecendo estilos de comunicação e comportamentos variados. Eles aprenderão a aplicar técnicas de comunicação verbal e não-verbal, agir e se expressar com assertividade, adotar comportamentos assertivos e utilizar métodos específicos para criar e avaliar discursos eficazes.

Destinatários/as

O curso é ideal para profissionais da área comercial que buscam aprimorar seus conhecimentos e habilidades em comunicação assertiva. Voltado para quem deseja treinar e dominar diversas técnicas de comunicação, é perfeito para aqueles que querem melhorar sua eficácia ao se expressar no ambiente profissional.

Requisitos Mínimos

Os participantes deste curso devem possuir experiência profissional relevante no setor comercial. É essencial ter um histórico de atuação na área para maximizar o aproveitamento das técnicas avançadas de comunicação assertiva oferecidas, garantindo assim uma experiência de aprendizado rica e aplicável ao contexto profissional.

Modalidade / Regime

Live-Training é uma metodologia de ensino interativa que permite aos participantes aprenderem em tempo real. Através desta abordagem, os formadores conduzem sessões ao vivo, possibilitando a interação direta entre alunos e instrutores. Este formato fomenta um ambiente de aprendizagem dinâmico, onde questões podem ser esclarecidas instantaneamente, promovendo uma experiência educativa mais envolvente e eficaz.

Saídas Profissionais

Ao concluir o curso, os profissionais dominarão a assertividade, reconhecendo estilos de comunicação e comportamentos variados. Eles aprenderão a aplicar técnicas de comunicação verbal e não-verbal, agir e se expressar com assertividade, adotar comportamentos assertivos e utilizar métodos específicos para criar e avaliar discursos eficazes.

Objetivos

Definir o conceito de assertividade e sua importância na comunicação eficaz.
Identificar os diversos estilos de comunicação e os comportamentos associados, como passividade, agressividade, manipulação e assertividade.
Aplicar de forma adequada as técnicas de comunicação verbal e não-verbal para melhorar a interação e a compreensão mútua.
Desenvolver habilidades para agir e comunicar com assertividade em diferentes contextos e situações.
Adotar comportamentos assertivos que promovam relações saudáveis e eficazes tanto no ambiente profissional quanto pessoal.
Utilizar uma variedade de técnicas de comunicação assertiva para melhorar a clareza e a eficácia da mensagem transmitida.
Produzir e avaliar discursos assertivos, aprimorando a capacidade de persuasão e impacto em apresentações e comunicações em público.

Programa

Módulo I
A Comunicação Assertiva como Competência-chave
Módulo I
Tipos de Comunicação e de Comunicador
Módulo I
Princípios e Práticas de Comunicação Verbal
Módulo I
Princípios e Práticas de Comunicação Não-verbal
Módulo I
Técnicas de Comunicação Assertiva
Módulo I
Competências de Comunicação em Público
Módulo I
Discurso / Speech Assertivo

Certificação e Acreditação

DGERT
A certificação DGERT confere credibilidade às entidades formadoras por estar ligada às normas e regulamentações do mercado de Portugal. As entidades com a certificação atestam a qualidade dos seus processos de formação contínua e inicial, ampliando o escopo de atuação.
Sigo
SIGO é o Sistema Integrado de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa. É coordenado pela Direção-Geral de Estatísticas da Educação e Ciência (DGEEC) para gestão da rede de oferta educativa e formativa e dos percursos educativos e formativos de jovens e adultos, abrange a rede de entidades formadoras do Sistema Nacional de Qualificações (SNQ), incluindo os Centros Qualifica.

Coordenação

Dra. Paula Allen
A Coordenação Pedagógica do curso está a cargo da Dra. Paula Allen. Paula Allen é Psicóloga, membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses, especialista em Psicologia Clínica e da Saúde e Psicologia Social, do trabalho e das Organizações e com especialidade avançada em Psicologia Comunitária e Sexologia. Membro da Sociedade Portuguesa de Sexologia Clínica.

Biografia

Programa

1 módulos

Horas

16 horas

Modalidade

Live-Training

Saber Mais

Dra-Paula-Allen

Dra. Paula Allen

A Coordenação Pedagógica do curso está a cargo da Dra. Paula Allen. Paula Allen é Psicóloga, membro efetivo da Ordem dos Psicólogos Portugueses, especialista em Psicologia Clínica e da Saúde e Psicologia Social, do trabalho e das Organizações e com especialidade avançada em Psicologia Comunitária e Sexologia. Membro da Sociedade Portuguesa de Sexologia Clínica.

Foi Diretora Técnica de uma Estrutura de Acolhimento de Emergência para Vítimas de Violência Doméstica e/ou de Género LGBTI+, foi Diretora Técnica de uma estrutura de Atendimento a Vítimas de Violência Doméstica e/ou de Género LGBTI+ e de Uma Resposta de Apoio Psicológico Especializado para Crianças e Jovens Vítimas de Violência Doméstica e/ou de Género.

Publicou vários estudos e outros materiais científicos, dos quais se destaca o Guia de Boas Práticas para a Intervenção com Pessoas LGBTI Vítimas de Violência Doméstica, o capítulo 12 do livro Investigação e Prática: Abordagens Interdisciplinares sobre a saúde e bem estar das pessoas LGBTI+, O papel das estruturas de atendimento, acolhimento e abrigo junto de vítimas de violência doméstica, e o artigo Sexual Violence against LGBT People in Portugal: Experiences of Portuguese Victims of Domestic Violence. É consultora em Igualdade de Género e formadora nesta área desde 2000 e formadora certificada pelo Conselho Científico da Formação em Educação para a Saúde - Educação Sexual e Educação para a Cidadania (Direitos Humanos). Faz parte da lista de especialistas reconhecidos/as pela CIG nas áreas de Igualdade entre mulheres e homens, Violência Contra as Mulheres e Violência Doméstica, Tráfico de Seres Humanos e Orientação Sexual, Identidade e Expressão de Género e Caraterísticas sexuais.

Horários dos Cursos

Curso Intensivo

Tipo

Modalidade

Horário

Duração

L1+S

36 Horas semanais em regime laboral + Sábado

6 Horas diárias: 9:30-12:30 e 14:00-17:00

2 Semanas e meia

L1+D

36 Horas semanais em regime laboral + Domingo

6 Horas diárias: 9:30-12:30 e 14:00-17:00

2 Semanas e meia

L2

30 Horas semanais em regime laboral

6 Horas diárias: 9:30-12:30 e 14:00-17:00

3 Semanas

Curso de Duração Média

Tipo

Modalidade

Horário

Duração

P2

15 Horas semanais em regime pós laboral

3 Horas diárias: 18:30-21:30

6 Semanas

P3

12.5 Horas semanais em regime pós laboral

2.5 Horas diárias: 19:00-21:30

7 Semanas

P1+S

21 Horas semanais em regime pós laboral + Sábado

3 Horas diárias: 18:30-21:30 +
6 Horas ao Sábado: 9:30-12:30 e 14:00-17:00

4 Semanas e meia

P1+D

21 Horas semanais em regime pós laboral + Domingo

3 Horas diárias: 18:30-21:30 +
6 Horas ao Domingo: 9:30-12:30 e 14:00-17:00

4 Semanas e meia

FS

13 Horas semanais em regime de fim-de-semana - Sábados e Domingos

6 Horas diárias: 9:30-12:30 e 14:00-17:00

8 Semanas

Inscrições Abertas

Comunicação Assertiva

Aprimore sua habilidade de falar em público com o curso de Comunicação Assertiva. Aprenda técnicas de comunicação verbal e não-verbal, e domine a arte de construir, avaliar e melhorar discursos. Torne-se um comunicador assertivo, transmitindo suas ideias claramente e com confiança. Ideal para quem busca excelência em apresentações.

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